• Данный форум – открытая независимая база знаний об электромобилях.
    Интересуетесь электромобилями? Присоединяйтесь!
  • Да, мы стартовали недавно, но имеем амбиции стать ведущим сообществом, посвященным электроавтомобилям. Поэтому присоединяйтесь прямо сейчас! ;)

Утрата воли с NU World

Статус
У этой темы есть актуальное русскоязычное обсуждение. Ссылка на обсуждение в последнем сообщении темы.
Я беру свой Leaf в понедельник, терпеливо ожидая 6 недель. Я связался с NU world после того, как решил купить, как мне рекомендовали, и теперь начинаю беспокоиться.

Я имел дело с кем-то в течение нескольких недель, и 2 недели назад мне сказали, что он придет в тот день, и со мной свяжутся по поводу его установки и отсутствия ответа, поэтому через неделю я снова связался и мне сказали, что кто-то сможет прийти на этой неделе, теперь мне говорят, что это будет на следующей неделе из-за того, что кто-то заболел в течение длительного времени (что я не верю, но теперь я смотрю на это в целом)

Я все время объяснял, что мне нужно было открыть окно, чтобы зарядить машину, и я получил много уведомлений.

Я разговаривал с кем-то сегодня, и мне сказали, что это уже прошло с кем-то другим, и они свяжутся со мной, так как они пытаются привести его в порядок на этой неделе, так как завтра в среду у нас заканчиваются дни, иногда я отправляю электронные письма и никаких ответов, также я чувствовал, что это не имеет никакого отношения ко мне сейчас и по сравнению с тем, когда я впервые связался с ними, они не интересуются
 

Паул

New member
Отметьте @nuWorld Energy, чтобы увидеть, могут ли они помочь вам разобраться с этим здесь.
 
О, парень! Какая боль получить зарядное устройство! Надеюсь, что этот опыт не оттолкнет вас от EVing, хотя иногда все не так гладко, как можно было бы надеяться.

Вы все рассортированы по картам общего пользования на случай, если вам придется столкнуться с необходимостью взимать плату в пути?
 
У меня пока что есть один подключенный в Мидлендсе, не откладывайте, просто надеюсь, что он отвечает моим потребностям, немного беспокойства по дальности, Мэнсфилд не самый лучший
 
Трейси Дженнисон сказала:У меня пока что есть один подключенный в Мидлендсе, не откладывайте, просто надеюсь, что он отвечает моим потребностям, немного беспокойства по дальности, Мэнсфилд не самый лучший

Я бы посоветовал вам также пойти по электрической магистрали (ничего не будет стоить), которая выходит на автомобильные зарядные устройства. Ваши местные службы в Tibshelf имеют быстрые зарядные устройства

Также взгляните на (уклонение здесь) Chargemaster и PodPoint, которые развернули приличное количество зарядных устройств в супермаркетах. Например, у ASDA (NG19 0HA) есть Chargemaster, и они бесплатны. Похоже, что есть доступ с Ньютонвуд-лейн, и я сомневаюсь, что было бы трудно пробить его там через ворота:)

RCS (DN22 7WF) имеет Rapid, который также можно использовать бесплатно

Тревога за диапазон - это ад в течение первой недели (я сделал 900 за первую неделю), но как только вы закончите, это станет второй натурой делать математику в голове.
 
Джейсон Уоллес сказал: Я бы посоветовал вам также пойти по электрической магистрали (ничего не будет стоить), которая выходит на автомобильные зарядные устройства. Ваши местные службы в Tibshelf имеют быстрые зарядные устройства

Также взгляните на (уклонение здесь) Chargemaster и PodPoint, которые развернули приличное количество зарядных устройств в супермаркетах. Например, у ASDA (NG19 0HA) есть Chargemaster, и они бесплатны. Похоже, что есть доступ с Ньютонвуд-лейн, и я сомневаюсь, что было бы трудно пробить его там через ворота:)

RCS (DN22 7WF) имеет Rapid, который также можно использовать бесплатно

Тревога за диапазон - это ад в течение первой недели (я сделал 900 за первую неделю), но как только вы закончите, это станет второй натурой делать математику в голове.

Спасибо, что нашли время, чтобы искать меня купит еще несколько
 
Трейси Дженнисон сказала:У меня пока что есть один подключенный в Мидлендсе, не откладывайте, просто надеюсь, что он отвечает моим потребностям, немного беспокойства по дальности, Мэнсфилд не самый лучший

Вам захочется попасть на Ecotricity - они самые быстрые - за 2 дня от онлайн-заявки до прибытия на почту.

Также подумайте о том, чтобы зарядить свой автомобиль - после того, как вы заглянули на их сайт, чтобы узнать, удобно ли расположены какие-либо зарядные устройства. Например. если вы планируете поездки в Брюм регулярно.
 
Разве ваша машина также не поставляется с зарядным устройством "кирпич", с обычным 3-контактным разъемом на конце? Мне пришлось ждать около двух недель после того, как я получил машину для установки зарядного устройства, поэтому просто вывесил кирпич из окна кухни. Не красиво, но работало нормально!
 
Эдд Бизли сказал: Разве ваша машина также не поставляется с зарядным устройством "кирпич", с обычным 3-контактным разъемом на конце? Мне пришлось ждать около двух недель после того, как я получил машину для установки зарядного устройства, поэтому просто вывесил кирпич из окна кухни. Не красиво, но работало нормально!

Да, это был именно ее первый пункт:)
 
Джейсон Уоллес сказал: Да, это был именно ее первый пункт:)

Да, я могу, но я хочу сказать, что я дал компании много уведомлений и мне сказали, что что-то случится, а потом - нет. Мне нужно было бы открыть окно в холле и еще не совсем лето. Насколько я знаю также, это займет больше времени, чтобы зарядить этот путь также
 
Привет, Трейси,

Извиняюсь за задержку с установкой вашего зарядного устройства. К сожалению, мы находимся в руках Производителей в плане выпуска оборудования, и, как вы знаете, дилерский центр отложил работу, не выпустив номер заказа до нескольких недель назад. Затем мы подали заявку на неделю Rolec, начинающуюся 9 февраля.

Я должен был позвонить вчера, но не выходил из встречи с Ролеком до 5:30, обеспечивая постоянную поставку блоков, чтобы мы могли продолжать обеспечивать быстрое и эффективное обслуживание клиентов.

Моя коллега Джемма позвонит вам сегодня утром, чтобы договориться об установке на этой неделе.

Я старался быть как можно более открытым о тех проблемах, которые у нас были несколько недель назад и которые сейчас решены, а отставание быстро сокращается.

Мы находимся в процессе большого расширения, чтобы обеспечить постоянный спрос, и если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или жалобы, пожалуйста, напишите мне напрямую, чтобы мы могли решить как можно скорее.

Еще раз прошу прощения за любые задержки для любых клиентов, мы не ожидали такого огромного увеличения количества приложений, которое появилось в то время, когда поставки были немного подорваны.

Благодарность
отметка
 
NuWorld Energy сказал: Привет, Трейси,

Извиняюсь за задержку с установкой вашего зарядного устройства. К сожалению, мы находимся в руках Производителей в плане выпуска оборудования, и, как вы знаете, дилерский центр отложил работу, не выпустив номер заказа до нескольких недель назад. Затем мы подали заявку на неделю Rolec, начинающуюся 9 февраля.

Я должен был позвонить вчера, но не выходил из встречи с Ролеком до 5:30, обеспечивая постоянную поставку блоков, чтобы мы могли продолжать обеспечивать быстрое и эффективное обслуживание клиентов.

Моя коллега Джемма позвонит вам сегодня утром, чтобы договориться об установке на этой неделе.

Я старался быть как можно более открытым о тех проблемах, которые у нас были несколько недель назад и которые сейчас решены, а отставание быстро сокращается.

Мы находимся в процессе большого расширения, чтобы обеспечить постоянный спрос, и если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или жалобы, пожалуйста, напишите мне напрямую, чтобы мы могли решить как можно скорее.

Еще раз прошу прощения за любые задержки для любых клиентов, мы не ожидали такого огромного увеличения количества приложений, которое появилось в то время, когда поставки были немного подорваны.

Благодарность
отметка

Привет, Марк, спасибо за то, что разбирались со мной, и я очень благодарен за это, я понимаю, что вы очень заняты, но я чувствовал, что иногда вы могли бы отвечать на электронные письма, даже если бы они говорили мне, что все было сложно, Я понимаю, что вы не хотите терять бизнес, но если бы я поднял машину несколько недель назад, как я собирался сделать, я бы заряжал через мое окно в течение довольно нескольких недель и, вероятно, попытался бы найти другой установщик. Я также не чувствую, что я отправлял бесчисленные электронные письма либо, возможно, раз в неделю для обновления.
Но еще раз спасибо за ваш ответ и, надеюсь, завтра он будет установлен для меня
 

Е Гееза

New member
Надеюсь, счастливый конец!
(@nuWorld Energy - я нахожусь в вышеупомянутом отставании, надеюсь, скоро у меня тоже будет счастливый конец!)
 

осброок

New member
@Tracey Jennison, чтобы Mark @nuWorld Energy собирал сообщения, которые вы можете добавить в @, который когда-либо кусал. Я думаю, что @Паул упомянул об этом в начале темы.
 
Осбрук сказал: @Tracey Jennison, чтобы Mark @nuWorld Energy собирал сообщения, которые вы можете добавить в @, который когда-либо кусал. Я думаю, что @Паул упомянул об этом в начале темы.

Я понимаю, как это работает, но не писал в пользу того, чтобы добраться до Марка. Электрик просто позвонил, чтобы сказать, что он будет здесь около 8 утра. @NuWorld Energy скрестив пальцы, я буду готов к понедельнику
 

осброок

New member
Забавно, что электрика, которого NuWork Energy прислала мне, тоже звали Марк (кстати, он не тот же человек).
 
Осбрук сказал: Забавно, что электрика, которого NuWork Energy прислала мне, тоже звали Марк (кстати, он не тот же человек).

Я просто хочу быть полностью готовым к сбору и знать, что если мне понадобится зарядка, я могу сделать это как можно быстрее
 
Статус
У этой темы есть актуальное русскоязычное обсуждение. Ссылка на обсуждение в последнем сообщении темы.
Следующая тема
Сверху