Я должен был собрать свой i3 1-го, но у дилера не было никаких проблем, и я все еще жду этого.
В начале прошлой недели они связались со мной, сказав, что требуется полная оплата, поэтому я перевел всю сумму банковским переводом в тот же день, но, несмотря на постоянную погоню, мне постоянно говорят, что их главный офис не подтвердил платеж поэтому они не могут выпустить машину. Я проверил на своем конце, и банк говорит, что он был переведен, поэтому он должен быть где-то, и я отправил дилеру квитанцию о переводе, чтобы они могли подтвердить реквизиты счета и ссылочные номера, но до сих пор не услышал что угодно, несмотря на звонки дилеру несколько раз в день.
Итак, конец разглагольствования, мой вопрос заключается в следующем ... из того, что я считаю, в случае с i-ыми автомобилями, дилер действует только как посредник между клиентом и BMW. Означает ли это, что у отдела продаж в дилерском центре меньше стимулов быть полезным, поскольку они не получают такую же комиссию, как с дилерами?
Это не первый случай, когда дилер портит меня, поэтому кто-то еще имел проблемы с дилером, или мне просто не повезло, и, возможно, посмотрите на одного из других моих дилеров для обслуживания/последующего ухода и т. Д.
В начале прошлой недели они связались со мной, сказав, что требуется полная оплата, поэтому я перевел всю сумму банковским переводом в тот же день, но, несмотря на постоянную погоню, мне постоянно говорят, что их главный офис не подтвердил платеж поэтому они не могут выпустить машину. Я проверил на своем конце, и банк говорит, что он был переведен, поэтому он должен быть где-то, и я отправил дилеру квитанцию о переводе, чтобы они могли подтвердить реквизиты счета и ссылочные номера, но до сих пор не услышал что угодно, несмотря на звонки дилеру несколько раз в день.
Итак, конец разглагольствования, мой вопрос заключается в следующем ... из того, что я считаю, в случае с i-ыми автомобилями, дилер действует только как посредник между клиентом и BMW. Означает ли это, что у отдела продаж в дилерском центре меньше стимулов быть полезным, поскольку они не получают такую же комиссию, как с дилерами?
Это не первый случай, когда дилер портит меня, поэтому кто-то еще имел проблемы с дилером, или мне просто не повезло, и, возможно, посмотрите на одного из других моих дилеров для обслуживания/последующего ухода и т. Д.
