• Данный форум – открытая независимая база знаний об электромобилях.
    Интересуетесь электромобилями? Присоединяйтесь!
  • Да, мы стартовали недавно, но имеем амбиции стать ведущим сообществом, посвященным электроавтомобилям. Поэтому присоединяйтесь прямо сейчас! ;)

Чтобы использовать Carwings, вы должны создать учетную запись

Статус
У этой темы есть актуальное русскоязычное обсуждение. Ссылка на обсуждение в последнем сообщении темы.

Денйин

New member
Кажется, я не могу войти в Carwings со своей машины - я всегда получаю сообщение об ошибке, указанное в моей теме ... Есть идеи, почему?

Когда я впервые зарегистрировал аккаунт, я так и не получил 2-е письмо, поэтому оно застряло на шаге 1 (на веб-сайте). Я связался с Nissan, а затем получил электронное письмо с кодом активации SIM-карты. Они даже отправили мне электронное письмо, в котором показано это на шаге 3 ... Однако, когда я захожу на сайт, он все еще на шаге 1, и когда я пытаюсь войти через автомобиль, я получаю сообщение об ошибке в моем теме.

Почему @NissanGB не заставляет дилеров разбираться с этим до того, как вы отправитесь домой со своей машиной? Я спросил, прежде чем уйти, и они сказали, чтобы не беспокоиться об этом.
 
Здравствуйте, я на тестовой неделе, я настроил свою учетную запись на моем компьютере и получил оба ответа по электронной почте, но второй действительно отправлялся по нежелательной почте. У меня проблема в том, что я не могу заставить машину подключиться к carwings, если кто-то может пролить свет
 
Мой второй ответ по электронной почте был в папке нежелательной почты. Я не могу заставить машину подключиться к carwings, так что не уверен, что я делаю неправильно.
 

ЛеафыРП

New member
Обзвоните команду Nissan электромобили. Номер есть на их сайте.

Скорее всего для этого нужен сброс TCU (модем). Казалось бы, общая проблема ...

Я все еще жду моего назначения в эту пятницу, чтобы отсортировать мое, почти две недели.

Grr!
 

ЛеафыРП

New member
Чтобы уточнить, у меня также были оба письма.

По-видимому, дилер должен подключить Leaf к своему сервисному ноутбуку для сброса модема.

Не быстрое решение дома мне сказали.
 

Денйин

New member
Спасибо - я позвоню им позже сегодня. Если бы это было в списке действий, которые дилер предпринимает, когда вы поднимаете свой автомобиль, это сделало бы все это намного приятнее для клиентов.
 

ЛеафыРП

New member
Я искренне согласен!

Я посмотрел этот процесс на участке резных фигурок до сбора и знал, что есть этап, который должен быть сделан с дилером.

Однако, когда я нажал на это, они сказали, что все было настроено. Бедные!

Я не думаю, что все дилеры настроены правильно, чтобы продать Leaf, учитывая, что большинство, кажется, продают себя хорошо информированным!

Нужно лучшее обучение @ NissanGB я думаю ...
 
У меня были работы Carwings, прежде чем я покинул дилерский центр (Greenhous Shrewsbury) по сбору моего Leaf. Я подозреваю, что это область, где дилеры, более преданные электромобилям, предоставляют лучший сервис (хотя это помогло мне заранее подготовить свое имя пользователя и пароль для входа в настройки Carwings на панели инструментов).
После того, как вы решите проблемы, вы можете попробовать приложение Leaf Link для iPhone, если Carwings окажется ненадежным, я предпочитаю его.
 

друм

New member
Наш дилер выставил нас на машине в конце машины, хотя его это не позабавило, когда, пока миссис подписал контракты, я согрел машину. Думаю, я украл его гром LOL
 
Сегодня было первое морозное утро с тех пор, как я получил Leaf, и я не могу сказать вам, как приятно было ехать прямо, в то время как сосед стоял на морозе со скребком для льда и работающим двигателем!
 

друм

New member
Джереми Патрик сказал: Сегодня было первое морозное утро с тех пор, как я получил Leaf, и я не могу сказать вам, как приятно было ехать прямо, в то время как сосед стоял на морозе со скребком для льда и работающим двигателем!

Для меня сегодня был первый день с момента установки, когда я не мог заставить телефон включить нагреватель, я поставил его всем новым людям, использующим его одновременно (у нас был целый месяц):)
 
В машине было установлено расписание таймера. Зная, что сегодня утром возможны морозы, я подумал, что это будет более надежный вариант.
 

Денйин

New member
Я хотел проверить это у дилера (я должен был поднять это, не дилер, хотя!). Тем не менее, процесс регистрации Nissan не сработал для меня, так как я застрял на шаге 1. Я все еще застрял на шаге 1, согласно веб-сайту, хотя сотрудники Nissan убеждены, что я на последнем шаге.:(
 
Денджин сказал: Я хотел проверить это у дилера (я должен был поднять это, не дилер, хотя!). Тем не менее, процесс регистрации Nissan не сработал для меня, так как я застрял на шаге 1. Я все еще застрял на шаге 1, согласно веб-сайту, хотя сотрудники Nissan убеждены, что я на последнем шаге.:(

Привет Денджин,
Жаль слышать, что у вас были проблемы с настройкой CarWings. Могу ли я проверить, общались ли вы с нашими специалистами по электромобилю? Вы можете связаться с ними по 01923 899 334 или -
Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу помочь с чем-либо еще.
^ GH
 

Денйин

New member
О, я не подразумеваю, что все дилеры являются проблемными, просто если бы это было в контрольном списке передачи, это могло бы предотвратить несколько проблем позже.:)

Позже я попробую позвонить @NissanGB - у меня были проблемы со звонками, когда они открыты в последнее время из-за моей работы. Тем не менее, у меня было много электронных писем, где я застрял в цикле, где мне постоянно повторяют одно и то же.
 
Привет Денджин,
Если у вас возникнут дополнительные проблемы, вы можете написать мне в личку с вашим полным именем, контактным номером, авторегистрацией и именем дилера, пожалуйста? Я могу изучить это дальше для вас.
Благодарность
^ GH
 

Денйин

New member
Сейчас все решено - думаю, у Carwings есть проблема с длинными паролями? Раньше у меня был длинный, но мы сбросили его на более короткий, и тогда я мог войти.:)
 

ИанТат

New member
Также имейте в виду, что система Carwings чувствительна к регистру. Если вы создали свой логин в верхнем регистре, вам нужно сделать то же самое в машине.
 

Денйин

New member
Да, я знаю, поэтому я предполагаю, что это было связано с длиной. Я проверю это снова, когда я изменю свой пароль.:)
 
Это была попытка перевода обсуждения с иностранного сайта. Размещено исключительно для ознакомления.
Открытое русскоязычное обсуждение темы Чтобы использовать Carwings, вы должны создать учетную запись происходит здесь: https://primecar.ru/t/152624/
Присоединяйтесь!
 
Статус
У этой темы есть актуальное русскоязычное обсуждение. Ссылка на обсуждение в последнем сообщении темы.
Сверху