Проблема программного обеспечения, которая может помешать запуску автомобиля

Прочитав о потенциальных проблемах с отзывом/сервисной кампанией в отношении 8-вольтового шасси, я вчера посетил мой местный сервисный отдел Audi, и в то время как вопросы, касающиеся сервисной кампании - 37J3 для обновления W-Software блока управления коробкой передач, затрагивают некоторые модели 1.4 Stronic Похоже, это не влияет на мой электронный трон. Кроме того, отзыв # 94H9, влияющий на охлаждение некоторых 8V светодиодных фар, не влияет на мой электронный трон.

Однако существует проблема с программным обеспечением, которая может привести к тому, что система высокого напряжения будет давать неправильные показания для системы кондиционирования, что, в свою очередь, не позволяет автомобилю заводиться. Я забронировал автомобиль для «Мастерской», которая будет проводиться в следующем месяце. Сервисный инженер e-tron сообщил мне, что у них есть обновление для исправления. Очевидно, это не займет много времени в зависимости от скорости интернета в Audi Germany, так как они завершили сегодня, что заняло около 45 минут.

Audi UK позвонила мне, чтобы подтвердить, что это единственная проблема, которая затрагивает мой e-tron на данный момент, что я считаю хорошей инициативой по связям с клиентами с их стороны.

Я приобрел свой электронный трон с момента запуска в Великобритании 17 января. Это первое обновление, которое я получил от Audi UK, и это неплохо

Говоря о программном обеспечении, как мы узнаем, когда выйдет новое обновление?

акафранс сказал: Говоря о программном обеспечении, как мы узнаем, когда выйдет новое обновление?

Нажмите для раскрытия...

Либо ваш дилерский центр, либо Audi UK (при условии, что вы находитесь в Великобритании) должны связаться с вами по поводу чего-либо важного, в противном случае портье в вашем местном сервисном центре Audi должно быть в состоянии сообщить, есть ли какие-либо соответствующие пункты. В противном случае может помочь звонок в Audi UK.

Я помню отзыв в конце января или начале февраля. Это было действительно обновление программного обеспечения для чего-то, связанного с кондиционированием воздуха.

Jtron сказал: Я помню отзыв в конце января или начале февраля. Это было действительно обновление программного обеспечения для чего-то, связанного с кондиционированием воздуха.

Нажмите для раскрытия...

Проверьте название этой темы)

джетрон сказал: Проверьте название этой темы)

Нажмите для раскрытия...

Я не понимаю вашу точку зрения. Я только подтвердил, что был отзыв об этом чуть более 2 месяцев назад.

Я имею в виду, что название этой темы относится к проблеме программного обеспечения, которая может привести к тому, что высоковольтная система будет давать неправильные показания для системы кондиционирования, что, в свою очередь, не позволяет автомобилю заводиться. Я думаю, что мы говорим об одном и том же?

Camberley Audi выполнила обновление программного обеспечения для меня сегодня без каких-либо проблем, обслуживание было превосходным, и я поднял несколько вопросов, пока у меня была возможность. Похоже, что на форуме могут присутствовать технические специалисты Audi e-tron, которые захотят и смогут ответить на технические вопросы. Я жду обновления от моего консультанта по обслуживанию и поделюсь чем-нибудь полезным.

Это была попытка перевода обсуждения с иностранного сайта. Размещено исключительно для ознакомления.
Открытое русскоязычное обсуждение темы Проблема программного обеспечения, которая может помешать запуску автомобиля происходит здесь: https://primecar.ru/t/153384/
Присоединяйтесь!