OLEV отклонил претензию, что мне делать?

Здравствуй,
Недавно в апреле у меня было установлено ролевое зарядное устройство, финансируемое OLEV (не из работ Феникса, которые я должен добавить), и, очевидно, компания, которая установила зарядное устройство, вернулась ко мне, поскольку OLEV не одобрила его.

Я должен добавить, что у меня есть довольно сложный дом с парковкой во дворе, которая распределяется между тремя домами примерно в 6 метрах от моей входной двери, отсюда и непривязанный вариант с 10-метровым зарядным кабелем

Установщик запросил более подробную информацию (письмо от моего соседа, подтверждающее доступ, но что еще более важно, чтобы кабель был обрезан до стены моих соседей, чтобы не было опасности для поездки). Если я не предоставлю детали, которые они сказали, я буду нести ответственность за оплату установленного ролевого зарядного устройства.

Мой вопрос:кто несет ответственность за оплату зарядного устройства после его установки (я заплатил около 110 фунтов за «нестандартную» установку). Должен ли я просто игнорировать их запросы сейчас, когда мое зарядное устройство установлено? Наконец, сколько стоит ролевое зарядное устройство (32A отвязано - приложение попало, когда зарядные устройства были полностью свободны)?

Извиняюсь за длинный пост, но был бы благодарен за любой совет!

Хм ... вам нужно выяснить, по каким основаниям грант был отклонен.

Что в контракте сказано, что вы подписали?

Если вы ничего не подписали, то забудьте об этом, это проблема инсталляторов. Если вы что-то подписали, то это значит, что это применимо.

Ваш сосед предоставит письмо? Они также не очень точно определили, как его следует обрезать, поэтому просто покачайте что-нибудь вместе с какими-нибудь застежками-молниями, сделайте снимок, отправьте его и надейтесь, что им это понравится.

Если это неконтролируемая установка, почему она будет обрезана? Похоже, что Установщик не понял своих обязательств в отношении денег OLEV, забыл взимать плату за работы соответственно и пытается вернуть вам стоимость. Я бы посоветовал прочитать вашу квитанцию за выполненную работу, все, что вы подписали между подрядчиком и в котором указано, что вам, возможно, придется доплатить, а затем отправиться в местный офис по стандартам торговли.

Джит сказал: Мой вопрос:кто несет ответственность за оплату зарядного устройства после его установки (я заплатил около 110 фунтов за «нестандартную» установку). Должен ли я просто игнорировать их запросы сейчас, когда мое зарядное устройство установлено? Наконец, сколько стоит ролевое зарядное устройство (32A отвязано - приложение попало, когда зарядные устройства были полностью свободны)?

Нажмите для раскрытия...

Если это действительно так, что ваша заявка на получение гранта OLEV была отклонена, то в худшем случае вам необходимо заплатить сумму гранта, то есть £ 700.

Однако на практике это будет крайне маловероятным, поскольку независимо от того, что скажут ваши документы, установщик явно обязан убедиться, что место установки соответствует требованиям OLEV, прежде чем оно выполнит какую-либо работу.

Дональд сказал: Что в контракте сказано, что вы подписали? Если вы ничего не подписали, то забудьте об этом, это проблема инсталляторов. Если вы что-то подписали, то это значит, что это применимо.

Нажмите для раскрытия...

Если вы ничего не подписали (и вы дали 110 фунтов стерлингов только за дополнительную проводку), то, возможно, это проблема установщика, но в равной степени это и зарядное устройство установщика, и они могут просто прийти и снять его, если захотят.

Сэнди сказал: Если это неконтролируемая установка, почему она будет обрезана?

Нажмите для раскрытия...

Соответствующий бит критериев приемлемости

«В адресе установки была обозначена частная парковка вне улицы, а пункт зарядки установлен в соответствующем месте, с хорошим доступом к безопасному заряженному транспортному средству».

Похоже, вам нужно преодолеть 3 потенциальных препятствия:<Ол>
<li data-xf-list-type="ol"> вы назначили частную парковку вне улицы? </li>
<li data-xf-list-type="ol"> правильное расположение точки зарядных станций? </li>
<li data-xf-list-type="ol"> Можно ли безопасно оплатить стоимость подходящего автомобиля? </li>
</ol> Похоже, что ответ на некоторые из этих вопросов может быть "нет", и в этом случае вы можете быть в шатком положении.

Из вашего описания звучит так, что между точкой зарядки и вашим автомобилем есть немного общей земли, или право вашего соседа на доступ или доступ к своей собственности, и в этом случае, возможно, местоположение точки зарядки не подходит, потому что транспортное средство не может быть безопасно заряжено (из-за опасности поездки, если кабель оставлен на доступе кого-то другого). Если ваш сосед желает обрезать 10-метровый кабель типа 2 на своей стене, могут ли они вместо этого обрезать кабель питания точки зарядки, чтобы точка зарядки могла быть расположена прямо рядом с парковкой?

Сделайте снимок и давайте посмотрим. Наверное, лучше, чем слишком много предположений.

Думал, что я буду обновлять, поскольку я был в контакте с установщиком. Я предоставил выше изображения, чтобы показать им мои настройки. Это странно, потому что, несмотря на то, что автомобиль заряжается у входной двери соседа, эта дверь НИКОГДА не используется, поскольку они используют боковую дверь (я думаю, что это вещь сельской местности).

Я не обрезал кабель, как, возможно, предложил установщик, потому что я думал, что он должен вернуться к OLEV в первую очередь.

Что касается документов, которые я подписал, в них четко указано, что если OLEV отклонит их, я несу ответственность за оплату пункта зарядных станций.

Возможно, это должно послужить предупреждением всем людям с парковкой вне улицы с нестандартными установками, такими как я (вероятно, небольшой процент населения, которого я знаю), просто чтобы быть уверенным, что установщик будет отвечать всем требованиям в случае отклонения.

Это вдвойне разочаровывает, так как я делаю 95% своей зарядки на работе и едва заряжаюсь дома. Если бы я знал, что я понесу эти расходы из-за отказа OLEV, я бы попросил местного электрика вставить внешнюю розетку с гораздо меньшими затратами ...

Просто добавить, что мой сосед также предоставил письмо, в котором говорится, что это не опасно для него!

Почему вы не заставили их установить зарядное устройство рядом с неиспользуемой дверью ближе к автомобилю и правильно закрепить постоянный внешний кабель, идущий назад (там, где у вас оранжевый зарядный провод).

Дело в том, что другие могут также законно войти в пешеходную дорожку вашей собственности, почтальонов и тому подобное.

Вы должны спросить соседа, согласится ли он положить крючки выше высоты головы в его стену и кобуру для вилки рядом с автомобилем.

Выглядит проблематично для меня.

Дональд сказал: Выглядит проблематично для меня.

Нажмите для раскрытия...

+1

Это требование, которое должно произойти. Вы могли бы хотеть управлять этим своими страховщиками дома, чтобы удостовериться, что они знают.

Сосед может быть счастлив теперь, но что, если он переезжает, или спотыкается, или просто надоел? Проблематичным является занижение.

Отказ, скорее всего, связан с определением «частной» парковки в требованиях OLEV. Общая парковка, где другая машина могла бы разумно занять место, не разрешается финансировать по этой схеме. Ваш установщик должен был знать это.

Изменить:исправлено на "частный"

Спасибо за комментарии. Это подчеркивает тот факт, что заголовок парковки «вне улицы» намного больше, чем написано, когда вы впервые просматриваете сайты. В установщике много бремени, чтобы правильно сделать это в подобных ситуациях. Хотя я знал, что у меня была нестандартная настройка, я все же прошёл по телефону с установщиком об особенностях устройства. Возможно, именно здесь они должны были сделать опрос в первую очередь ...

постскриптум Сначала я хотел, чтобы они провели опрос из-за моего незнания о том, какая дополнительная потребительская единица требовалась, и какая дополнительная кабельная система требовалась изначально (я заплатил 110 фунтов за это), но установщик убедил ее, как только я предоставил фотографии потребительской единицы, которая у меня уже была.

p.p.s. для тех, кто хочет знать, установщиками были Techfor Energy Ltd (рекомендовано Rolec). Пришлось ждать 2 с половиной месяца для установки, которая была сделана в течение 2 дней, и теперь это ...

Установщик сделал правильный обзор сайта? Они знали о маршруте кабеля? Создали ли они у вас впечатление, что работа будет покрыта за счет гранта? Если это правда, я хотел бы сказать им, что вам сказали, что у вас будет хороший шанс выиграть, если вы подадите их в суд мелких тяжб за введение вас в заблуждение, но вы будете готовы разделить с ними стоимость £ 350 каждый.

Это определенно похоже на опасность для меня, когда я пробегаю мимо двух дверей. Возможно, достаточно закрепить его, но, похоже, вам снова понадобится более длинный кабель, чтобы это было так.

У нас не будет нестандартной установки

У нас есть специальное пространство для встреч вне улицы, которое «наше».

Я попросил 2 компании для цитат

Один был счастлив цитировать по фотографиям
Другой пришел и сделал опрос на месте, и попросил меня предоставить документы, подтверждающие право собственности на помещение (что я и сделал). Они говорят, что получат предварительное одобрение от OLEV, чтобы убедиться, что им заплатят.


Я думаю, что в вашем случае пункт зарядки находится слишком далеко от парковочного места, чтобы OLEV считал его «безопасным». Установщик должен отправить OLEV изображение, если установка как часть, если заявка на грант.
Установщик должен был сообщить вам, что это вряд ли будет одобрено OLEV. Они предлагали поставить точку зарядки возле парковки? Кто задумал поставить точку рядом с вашей парадной дверью?

Если хотите, отправьте нам копии всех ваших документов от установщика - и я посмотрю.

Я очень сомневаюсь, что вам придется платить, это установщик, который должен будет выдержать финансовые потери.

У нас было 2 установки, которые наш установщик завершил, что OLEV не покрывает из-за недопонимания в рекомендациях OLEV. В обоих случаях мы платили по счетам и не пытались покрыть расходы клиента.

Один из них касается парковки на улице, но далеко не так очевиден, как ваша установка. Если бы мы видели ваши настройки, мы бы не установили, но обсудили бы другие варианты.