Британский Газ установить, как долго?

Просто интересно, какое среднее время ожидания у British Gas для установки бесплатной зарядной станции.

Через неделю я не получил никакого подтверждения своей заявки, поэтому связался с ними, чтобы проверить, получили ли они ее. Они посоветовали мне подождать, пока на Северо-Западе не будет достаточно работы, чтобы оправдать отправку инженера на неделю!

Думаю, я могу подождать некоторое время.

Я ждал 1 неделю в Плимуте!

Geoff

Дайте мне знать, если вы все еще ждете, и если вы хотите найти альтернативу, я могу поговорить с нашим местным установщиком и узнать, сможем ли мы решить эту проблему быстрее для вас.

С уважением
Martyn

Только что вернулся из недельного отпуска, ожидая получить сообщение от BG, но все равно ничего. Это будет три недели в понедельник, так как я отправил заявку.

Мартын, если вы можете дать мне более подробную информацию об альтернативе, мне может быть интересно.

Geoff

От British Gas до сих пор нет ответа, но я рад сообщить, что нашел надежную альтернативу. NuWorld Energy из Шеффилда связался со мной и предложил установить бесплатное зарядное устройство в течение недели. Я рад сообщить, что они сдержали свое обещание, и зарядное устройство было установлено вчера. NuWorld также организовал, чтобы их подрядчик по электротехнике выполнил для меня некоторую дополнительную работу по вполне разумной цене, и поэтому я получил две работы за один день. Спасибо Марку в NuWorld за сортировку для меня.

Geoff

Гениально слышать, стыдно за BG, но не хорошо для их репутации!

Основываясь на моем опыте с BG, вам повезло!

У меня был хороший опыт работы с BG, так что не все так плохо.

У меня был опрос Brit Gas - все было согласовано. Через 6 недель и вечером перед заказанным приемом они позвонили и сказали:«Не могу»!
EDF сделал это на следующей неделе FOC, и установка была превосходной - они сделали шпору (блок предохранителей был заполнен), добавили таймер и дополнительный счетчик в новой коробке. Он запрограммирован на Econ 7 часов - но с переопределением.
3-G, кажется, работает, и я получаю хорошую распечатку по электронной почте ежемесячно!
EDF может принадлежать французам, но предоставлять отличный сервис!

Первое свидание у них не появилось и причины не дали. Второе назначение установки завершено. С тех пор связь не работала в течение нескольких недель и не сбрасывалась, тогда устройство полностью отказывало и нуждалось в замене. После 2 недель телефонных звонков мне сообщили, что они не знают, когда у них будет кто-то, кто может их изменить, поэтому через пару писем мне неожиданно позвонил новый подрядчик BG, информирующий меня, что они придут на следующий день Они сделали и изменили блок. С тех пор связь устройства снова перестала работать, и мне пришлось отключить питание устройства, чтобы сбросить связь. Я живу в надежде, что ситуация улучшится, когда новый подрядчик возьмет на себя всю работу, так как у меня осталось 2,5 года гарантии.

Это была попытка перевода обсуждения с иностранного сайта. Размещено исключительно для ознакомления.
Открытое русскоязычное обсуждение темы Британский Газ установить, как долго? происходит здесь: https://primecar.ru/t/146988/
Присоединяйтесь!