Попробуйте подключить его и нажать кнопку отмены таймера. Он должен заряжаться до 100% или до 80%, если у вас установлен режим продолжительной жизни.
Конечно, может быть что-то не так, но мне кажется, что есть таймер зарядки, который ограничивает заряд. Убедитесь, что таймеры отключены для теста.